|
Человек может преодолеть любое «КАК?», если он знает «ЗАЧЕМ?».
Именно в системном подходе к развитию организации заложены ответы на оба эти вопроса. При таком подходе не происходит так знакомый в менеджменте конфликт между целями организации и целями отдельно взятого сотрудника.
Системный подход реализуется по схеме:
коучинг – тренинг – коучинг
Первый этап: Коучинг (диагностика ситуации и потребностей).
Предварительные индивидуальные или групповые сессии коучинга, консультации с сотрудниками и руководителями подразделений и организации, работа в мини-группах и рабочих группах с целью выявления основных проблемных зон и постановки рабочих задач.
В результате руководству будут предоставлены данные о сложившейся культуре взаимодействия сотрудников внутри рабочих групп, команд, между подразделениями, с руководителями, о ресурсах и ограничениях, мешающих эффективной работе, лояльности сотрудников в отношении организационных ценностей и корпоративной культуры, соответствия личных целей сотрудников целям организации.
Будут выявлены слабые звенья, сбои в работе которых в первую очередь влияют на эффективность работы организации.
Для утверждения руководству будет предоставлен план действий по оптимизации внутриорганизационных процессов.
Второй этап: Тренинги.
- тренинги навыков. Проводятся небольшими блоками. В каждом тренинге отрабатывается определенный базовый навык, отсутствие которого мешает в данный конкретный момент раскрыться потенциалу сотрудников, и выработка которого станет основой успешной дальнейшей работы.
- тренинги-мастерские коучинга по формированию команд, повышению эффективности внутригруппового и межгруппового взаимодействия,
- индивидуальные сессии коучинга с ключевыми сотрудниками и руководством.
Третий этап: Коучинг (посттренинговое сопровождение)
Групповой и индивидуальный коучинг, позволяющий внедрить и закрепить полученный опыт, знания, навыки в процессе реализации реальных задач. Корректировка плохо усвоенных навыков.
Сисиемный подход на базе технологии коучинга позволяет проводить обучение сотрудников организации на рабочем месте, не требует дополнительных затрат времени и адаптации полученных знаний и навыков к реальной работе, т.к. при проведении тренингов и коучинга работа проводится на реальном материале.
|
